Огляд року
3,5 мільйона працівників почали отримувати виплати. Починаючи з 1 липня, працівники почали робити внески до фонду WA Cares Fund, щоб отримати допомогу по довгостроковому догляду, яку вони зможуть використати пізніше в житті на такі речі, як догляд вдома, модифікація будинку, доставка їжі, транспорт тощо.
Наші спеціалісти з обслуговування клієнтів невтомно працювали, щоб обробити понад 143 000 дзвінків і електронних листів щодо програми. Якщо у вас є запитання щодо програми, ви можете зв’язатися з нами для підтримки.
Понад 500 000 користувачів відвідали наш новий веб-сайт. Запущений 1 червня наш новий зручний веб-сайт пропонує додаткові ресурси, інструменти та новини програми . Ви навіть можете перекласти весь вміст веб-сайту на 13 мов.
Ми запустили три нові канали в соціальних мережах. Усвідомлюючи силу соціальних медіа як інструменту спілкування та взаємодії, минулої весни ми створили облікові записи у Facebook , Instagram і LinkedIn . Слідкуйте за нами на платформі, яку ви виберете, щоб регулярно отримувати оновлення з історіями догляду, майбутніми подіями, оновленнями програм, новими ресурсами тощо!
Ми провели 16 вебінарів із понад 5400 відвідувачами. Наші вебінари були зосереджені на різноманітних темах: від основ програми до планування довгострокового догляду та звітності роботодавця. Ви можете переглянути записи минулих вебінарів і зареєструватися на наш перший вебінар 2024 року.
Ми розіслали 12 інформаційних бюлетенів понад 12 400 підписникам. Ви можете підписатися на нашу розсилку, щоб отримувати факти про фонди, щомісячні поширені запитання, новини програми, основні моменти вебінарів тощо на свою поштову скриньку.
Ми пишаємося досягненнями нашої команди цього року та з нетерпінням чекаємо можливості поділитися ще більшою кількістю оновлень програми та ресурсів для працівників і роботодавців у 2024 році!